1. Informații despre companie
Site-ul www.cofetariaalina.ro este operat de TORTURI SIBIU S.R.L., cu sediul social în comuna Roșia, sat Roșia, nr. 42, județul Sibiu, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J32/720/2018, având CUI 39374434.
Activitate principală: 1071 – Fabricarea pâinii; fabricarea prăjiturilor și a produselor proaspete de patiserie.
E-mail: contact@cofetariaalina.ro
Telefon: +40 761 608 580


2. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului www.cofetariaalina.ro, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest site.


3. Produse și comenzi
Cofetăria Alina oferă spre vânzare produse de cofetărie și patiserie realizate artizanal. Comenzile se pot efectua online, cu specificarea clară a cantităților, datelor de livrare sau ridicare. Produsele sunt realizate la comandă, în funcție de preferințele clientului.


4. Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA. Plata se poate efectua:

  • Online, prin card bancar
  • La livrare, în numerar
  • La ridicare din locație (în funcție de opțiunile oferite)

5. Livrare și ridicare comenzi
Livrările se realizează doar în zona Sibiu și împrejurimi. Comenzile pot fi ridicate și personal din locația cofetariei, conform programului stabilit. Termenele de livrare vor fi comunicate în momentul confirmării comenzii.


6. Politica de anulare și retur
Având în vedere că produsele noastre sunt perisabile și realizate la comandă, nu se acceptă retururi. Comenzile pot fi anulate cu minimum 24 de ore înainte de ora de livrare sau ridicare stabilită. Pentru anulări, contactați-ne la telefon sau prin e-mail.


7. Date personale
TORTURI SIBIU S.R.L. respectă confidențialitatea datelor personale. Datele colectate prin intermediul site-ului sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.


8. Limitarea răspunderii
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de factori externi (trafic, condiții meteo, forță majoră). De asemenea, nu suntem responsabili pentru reacții alergice. Clienții sunt rugați să menționeze orice alergii sau intoleranțe alimentare în momentul plasării comenzii.


9. Modificarea termenilor
TORTURI SIBIU S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.


10. Contact
📧 contact@cofetariaalina.ro
📞 +40 761 608 580